Conheça as opções

Escolher entre Alterar Plano ou Complementar Plano é uma decisão bastante simples.

Se todo o mês o limite do seu pacote de dados é atingido antes do final do mês, certamente você deve escolher Alterar Plano.

Agora, se, eventualmente o limite do seu plano é atingido próximo ao final do mês, talvez a opção seja Complementar Plano.

Complementar Plano no canal Faça Você permite ao assinante ampliar a capacidade de seu plano dentro daquele mês. Os dados adicionais são inseridos de imediato e o valor correspondente será acrescido à sua fatura de internet.

Trocar o plano acarretará na perda do complemento a ele adicionado.

Você também pode reduzir o seu pacote de dados, desde que o seu consumo esteja abaixo do limite do plano escolhido; mas atenção, você pode realizar uma troca de plano a cada 20 dias.

Estas opções estão disponíveis no canal Faça Você, que você acessa utilizando o CPF ou CNPJ do titular durante as 24 horas do dia.

Ao clicar na opção desejada, selecione o plano que deseja alterar ou complementar e em seguida escolha o plano ou o complemento desejado.

Ao receber a confirmação, em até 10 minutos o acesso será liberado.

No caso de Alterar seu plano, sua próxima fatura será composta pelos valores proporcionais aos dias utilizados por cada um dos planos.

Se complementar plano, o valor do pacote adquirido será acrescentado na sua próxima fatura.

Ainda ficou alguma dúvida? Fale conosco pelo chat.

Page Reader Press Enter to Read Page Content Out Loud Press Enter to Pause or Restart Reading Page Content Out Loud Press Enter to Stop Reading Page Content Out Loud Screen Reader Support